O modo de manutenção do Magento é ativo geralmente ao realizar a instalação de uma extensão ou tema e para normalizar o acesso é muito simples:
Basta acessar os arquivos do Magento, através do Gerenciador de Arquivos do cPanel ou via FTP, e apagar APENAS o arquivo maintenance.flag
Pronto!
ATENÇÃO: O arquivo maintenance.flag fica junto com os demais arquivos do Magento na pasta de instalação principal (Normalmente public_html). Caso você tenha instalado o Magento em um subdomínio do tipo loja.seudominio.com.br, o arquivo maintenance.flag estará na pasta public_html/loja/.
IMPORTANTE: Em alguns casos mesmo removendo o arquivo maintenance.flag a loja ainda mostra a mensagem de viso de manutenção em inglês, isso ocorre porque a página está “cacheada” no navegador. Para revolver limpe o histórico do navegador e depois o cache do Magento, na área de administração.